quinta-feira, setembro 14, 2006

O pior serviço do Mundo

Ontem adormeci, como todos os dias, a ver televisão.

Hoje acordei, e como todos os dias, liguei a televisão. Espanto meu quando apenas consigo ver chuva, no lugar do belo jornal da manhã...

Obviamente liguei para a TVCabo. Ao fim de uns belos minutos em espera, lá me atendem, e quando se preparam para dar a conversa da tanga ("diga-me o número da sua powerbox"...), acrescento que não tenho TV na casa toda.

Sugerem-me a deslocação de uma equipa técnica a casa no "curto-prazo" de 5 horas, com a condição de "se quando os nossos técnicos chegarem, o problema não for da TVCabo, terá que pagar 25€".

Não é pelo dinheiro. É pelo ultraje da possibilidade de ter que pagar, quando eles lá chegarem se o sinal tiver retornado. Que serviço horrível. A acrescentar numa folha de queixas mais próxima.

P.S. Após ouvir tanta vez a publicidade de "Netcabo - Webmail 1Gb", estranhei porque o meu continua a marcar "15Mb". Acontece que alteraram os tarifários, existindo um com exactamente o mesmo preço que o meu, mas mais rápido, com mais consumos e com maior espaço de email, mas não o actualizaram neste último ano. E ainda se dizem "Melhor Serviço de Internet"...

5 comentários:

Cx disse...

AHAHAH!

Quando vim no carro a ouvir o programa da manhã da 3 com o Alvim pensei que não me voltaria a rir daquela forma durante a manhã de hoje. Provaste-me errado...

É pena o nosso blog não ter mais exposição pública, para se poder anunciar ao mundo quão PODRES são os serviços da TV Cabo e da TMN.

Tosttas disse...

Telefonar para uma linha de apoio, logo a abrir o dia, devido a um problema de tão reduzida dimensão é de homem... de um homem alucinado!

VV disse...

Caso não tenhas noção, os médicos dizem que deitar as coisas cá para fora faz bem.

E a TVCabo não é um problema de reduzida dimensão. Depois chegava a casa, e não tinha televisão, e como era?

P.S: O mais cómico é que não chegaram a telefonar-me a marcar, nem foram, mas felizmente o sinal voltou pela tarde...

Ricardo disse...

Epa isso não é O problema. O problema é generalizado e extende-se a quase todos os serviços. Portugal é o país da incompetencia impune.

VV disse...

O mais engraçado foi quando telefonei para lá a protestar, e me disseram que não conseguiram telefonar a avisar que não iam por a rede da minha operadora de contacto (i.é, a minha rede de telemóvel, a rede DELES de telemóvel) estar com aparentes dificuldades técnicas...